Мультиканальный ХАБ для операторов /MVNO
Мультиканальная коммуникационная платформа
СевенТех сотрудничает более чем с 20 операторами сотовой связи на территории РФ.
Решение позволяет операторам связи запускать и управлять мультиканальными коммуникационными сервисами без посредников и агрегаторов.
Платформа объединяет все цифровые каналы и обеспечивает полный контроль над процессами, тарифами и качеством обслуживания корпоративных клиентов.
Возможности для оператора
Подключение корпоративных клиентов
Платформа SevenTech оснащена современным веб-интерфейсом и открытым API, что обеспечивает оператору и его корпоративным клиентам единую среду управления коммуникациями.
Оператор может быстро подключать клиентов, настраивать для них каналы и биллинг, а корпоративные пользователи — работать с рассылками и диалогами через удобный личный кабинет.
Вся логика — от маршрутизации сообщений до аналитики и SLA-контроля — доступна из одного окна и интегрируется с внешними системами через REST API и SDK.
Единая среда коммуникаций
Поддержка всех каналов: RCS, SMS, Push, Viber, WhatsApp, Telegram, MAX. Все каналы объединены в одном решении. Клиенты оператора могут выбирать удобный способ взаимодействия с конечным потребителем, сохраняя общую историю взаимодействия и единые стандарты обслуживания.
Прямая тарификация и биллинг
Прямая тарификация и биллинг без участия посредников. Оператор формирует собственные тарифы, управляет расчётами с корпоративными клиентами и получает полную прозрачность в учёте трафика и доходов.
Интеграция в экосистему оператора
Интеграция с инфраструктурой оператора (CRM, billing, аналитика). Платформа ХАБ легко встраивается в действующую инфраструктуру, используя API и внутренние коннекторы. Это обеспечивает сквозные бизнес-процессы и удобную аналитику в едином контуре.
Безопасность и управление данными
Развёртывание on-premise осуществляется с соблюдением всех требований по защите данных. Платформа полностью соответствует корпоративным политикам безопасности и регуляторным нормам. Все данные и Big Data остаются под контролем оператора, без доступа третьих сторон.
Преимущества для оператора
Новые источники дохода
за счёт прямой работы с корпоративными клиентами.
Рост Big Data
больше данных и аналитики по взаимодействию с абонентами.
Сокращение TTM
при выводе новых каналов и функций.
Удержание клиентов
за счёт единого окна коммуникаций и высокого SLA.
Мультиканальный ХАБ используется операторами и агрегаторами в ряде стран: Россия, Республика Беларусь, Республика Узбекистан, ОАЭ и т.д.. Компания СевенТех является не только разработчиком, но и действующим провайдером мобильных коммуникаций в России и Беларуси, которая обслуживает более 350 корпоративных клиентов.
Наш практический опыт позволяет непрерывно развивать платформу, добавляя новые возможности и адаптируя её под реальные задачи бизнеса.
Мультиканальный ХАБ — это решение, созданное на основе реальных потребностей рынка и проверенное временем.
Платформа включена в Реестр отечественного программного обеспечения, аттестована в соответствии с требованиями по защите информации и полностью соответствует корпоративным нормам информационной безопасности.