Мы предоставляем программный интерфейс для обеспечения технологического канала в WhatsApp. Для того, чтобы отправлять и получать сообщения, вам необходимо получить доступ в наш личный кабинет или вы можете использовать наше API для интеграции с любом сторонним решением.

До 10 рабочих дней от момента получения вашей анкеты и прохождения всех шагов, необходимых для начала регистрации (завести Facebook Business Manager, верифицировать его)

Одобрение номера WhatsApp

После определения тарифа мы отправим вам форму для регистрации номера. Вам необходимо будет заполнить информацию о вашей компании.

Далее полученную информацию мы отправляем в WhatsApp. Обычно в течение дня приходит ответ о ее подтверждении.

Далее вам нужно будет подтвердить запрос в личном кабинете Facebook Business Manager.

После этого мы подключим ваш WhatsApp Business аккаунт и он готов к работе.

Через WhatsApp Business app может общаться только один оператор либо с телефона, либо с декстопной версии WhatsApp. Через WhatsApp Business API может общаться любое количество операторов через любую чат- или бот-плафторму

На рынке нет бесплатного WhatsApp Business API. Бесплатно можно использовать приложение WhatsApp Business app (может использовать только один пользователь)

Любой номер телефона (городской, мобильный, 8 (800)), который может принять СМС или звонок для верификации номера

Нужно быть известным узнаваемым брендом. Если вы являетесь таковым, то вы получите зеленую галку

Да, с помощью WhatsApp Business API можно рассылать сервисные HSM-сообщения, используя телефонный номер абонента. Оплата производится только за доставленные сообщения.

Да. Как только клиент написал вам сообщение, вы можете начать с ним диалог. Более того, с момента последнего сообщения клиента открывается 24-часовое окно, в течение которого вы можете отправлять любые сообщения бесплатно

Сообщение, которое вы будете отправлять клиенту первым или после 24х часов. Исходящие сообщения должны быть согласованы с WhatsApp, это гарантирует защиту вашего номера от бана, ведь WhatsApp знает что вы отправляете клиентам первым. Все что не согласовано, не будет отправлено.

Согласование шаблона в среднем длится 1 неделю.

Первое сообщение и сообщение после 24х часов по окончанию диалога - платные. Стоимость: 4р.

После того, как клиент вам ответил, вы можете 24 часа писать ему все, что угодно абсолютно бесплатно. 24 часа отсчитываются от ПОСЛЕДНЕГО ОТВЕТА клиента.